MGI abre inscrições para servidores ajudarem a mapear dificuldades na usabilidade de sites

Do Extra

O Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos está com inscrições abertas, até o dia 5 de julho, para servidores que queiram participar do "Mapeamento de Barreiras Comportamentais em Serviços Públicos Digitais: uma imersão com o método FCINCO Anti-Sludge". A iniciativa é tocada pela Unidade de Ciências Comportamentais (CINCO/MGI) da pasta. Interessados devem fazer a inscrição por meio de formulário eletrônico (clique aqui para acessá-lo).

A proposta busca auxiliar órgãos e entidades do Executivo federal a identificar barreiras comportamentais desnecessárias, os "sludges", que acabam dificultando a navegação do usuário. Entre esses empecilhos, estão excesso de etapas, linguagem complexa, instruções confusas ou pouco claras, dificuldades de navegação, entre outros.

Poderão participar da seleção equipes de órgãos e entidades federais, que contenham entre três e cinco participantes, que sejam responsáveis pela gestão, operação ou aprimoramento de serviços públicos digitais que atendem a população ou o governo. É necessário ter disponibilidade para participar das atividades.

A lista de selecionados será enviada por e-mail a partir de 13/07/2026 aos líderes indicados pelas equipes no momento da inscrição.

O MGI informa que os encontros serão virtuais e presenciais semanais, entre setembro e dezembro deste ano. Cada encontro presencial deverá durar três horas, enquanto as atividades assíncronas, cinco horas. Os participantes irão receber apoio metodológico para mapear esses "sludges", para entender como é a navegação e experiência do usuário, e para propor melhorias, ao longo da imersão.

Em caso de dúvidas, os servidores podem mandar e-mail para o endereço cinco@gestao.gov.br ou acessar o documento completo da chamada (clique aqui).

Cronograma

• Divulgação da chamada — 22/06/2026
• Período de inscrição — até 05/07/2026
• Análise das propostas inscritas — até 10/07/2026
• Comunicação do resultado — 13/07/2026
• Início das atividades — 09/2026
• Encerramento do mapeamento — 12/2026